ຂະບວນການຢ້ຽມຢາມຜະລິດຕະພັນຂອງລູກຄ້າ
1. ຈັດຕາຕະລາງນັດໝາຍ
ລູກຄ້າຕິດຕໍ່ກັບທີມງານຂາຍຂອງພວກເຮົາລ່ວງຫນ້າເພື່ອຈັດແຈງເວລາທີ່ສະດວກແລະວັນທີສໍາລັບການໄປຢ້ຽມຢາມ.
2. ແນະນຳການທ່ອງທ່ຽວ
ພະນັກງານມືອາຊີບຫຼືຕົວແທນຂາຍຈະນໍາພາການທ່ອງທ່ຽວ, ສະແດງຂະບວນການຜະລິດ, ເຕັກໂນໂລຢີ, ແລະຂັ້ນຕອນການຄວບຄຸມຄຸນນະພາບ.
3. ການສະແດງສິນຄ້າ
ຜະລິດຕະພັນໄດ້ຖືກນໍາສະເຫນີໃນຂັ້ນຕອນຕ່າງໆຂອງການຜະລິດ, ໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈຂະບວນການຜະລິດແລະມາດຕະຖານຄຸນນະພາບ.
4. ຊ່ວງຖາມ-ຕອບ
ລູກຄ້າສາມາດຖາມຄໍາຖາມໃນລະຫວ່າງການຢ້ຽມຢາມ. ທີມງານຂອງພວກເຮົາໃຫ້ຄໍາຕອບລາຍລະອຽດແລະຂໍ້ມູນດ້ານວິຊາການຫຼືຄຸນນະພາບທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.
5. ການສະໜອງຕົວຢ່າງ
ເມື່ອເປັນໄປໄດ້, ຕົວຢ່າງຜະລິດຕະພັນແມ່ນສະຫນອງໃຫ້ລູກຄ້າເພື່ອກວດກາແລະປະເມີນຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນດ້ວຍຕົນເອງ.
6. ຕິດຕາມ
ຫຼັງຈາກການຢ້ຽມຢາມ, ພວກເຮົາຕິດຕາມທັນທີສໍາລັບຄໍາຄຶດຄໍາເຫັນຂອງລູກຄ້າແລະຄວາມຕ້ອງການເພື່ອສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນແລະການບໍລິການຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງ.











